Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных в сервисе D-life Bot

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую Интернет-сервис «D-life Bot» (D-life Bot), расположенный на доменном имени dlife-bot.ru, может получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-сервиса, программ и продуктов Интернет-сервиса.

1. Определение терминов

  • 1.1 В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
    • 1.1.1. «Администрация сайта Интернет-сервиса (далее – «Администрация сайта») – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени Название организации, которые организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    • 1.1.2. «Персональные данные» - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), включая фамилию, имя, отчество, год, месяц, дату и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессию, доходы, состояние здоровья, биометрические данные, IP-адрес и иную информацию, позволяющую идентифицировать физическое лицо.
    • 1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
    • 1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» - обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
    • 1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-сервиса (Далее – «Пользователь») – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет и использующее Сайт интернет-сервиса.
    • 1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при попытке открыть страницу соответствующего сайта.
    • 1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
    • 1.1.8. «Оператор персональных данных» – юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
    • 1.1.9. «Биометрические персональные данные» – сведения, которые характеризуют физиологические и биологические особенности человека, на основании которых можно установить его личность (отпечатки пальцев, радужная оболочка глаза и иная информация) и которые используются оператором для установления личности субъекта персональных данных.

2. Общие положения

  • 2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-сервиса означает согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя, предоставленное в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
  • 2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта Интернет-сервиса.
  • 2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту Интернет-сервиса «D-life Bot» (D-life Bot). Интернет-сервис не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-сервиса.
  • 2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта Интернет-сервиса, за исключением случаев, когда такая проверка является обязательной в соответствии с законодательством Российской Федерации.
  • 2.5. Администрация сайта является оператором персональных данных и осуществляет обработку персональных данных в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами.

3. Предмет политики конфиденциальности

  • 3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-сервиса по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при использовании сайта интернет-сервиса.
  • 3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-сервиса «D-life Bot» (D-life Bot) и включают в себя следующую информацию:
    • 3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
    • 3.2.2. дату рождения Пользователя;
    • 3.2.3. контактный телефон Пользователя;
    • 3.2.4. адрес электронной почты (e-mail);
    • 3.2.5. биометрические персональные данные (в случаях, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации и при наличии отдельного согласия Пользователя).
  • 3.3. Данные, автоматически передаваемые при посещении страниц, на которых установлены статистические скрипты систем веб-аналитики:
    • IP-адрес;
    • информация из cookies;
    • информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к сайту);
    • время доступа;
    • адрес страницы;
    • реферер (адрес предыдущей страницы);
    • разрешение экрана;
    • операционная система;
    • наличие установленных плагинов;
    • часовой пояс;
    • действия на сайте (клики, прокрутка, просмотры).
    • 3.3.1. Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-сервиса, требующим авторизации. Пользователь уведомлен о возможности запрета обработки cookies в настройках браузера.
    • 3.3.2. Интернет-сервис осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.
  • 3.4. Любая иная персональная информация, не оговоренная выше, подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п. 5.3 настоящей Политики конфиденциальности.
  • 3.5. Администрация сайта не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, за исключением случаев, предусмотренных законодательством и при наличии отдельного письменного согласия субъекта персональных данных.

4. Цели сбора персональной информации пользователя

  • 4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-сервиса может использовать в целях:
    • 4.1.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-сервиса, для заключения Договора.
    • 4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-сервиса.
    • 4.1.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-сервиса, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
    • 4.1.4. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.
    • 4.1.5. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.
    • 4.1.6. Обработки и получения платежей, оспаривания платежа.
    • 4.1.7. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта интернет-сервиса.
    • 4.1.8. Предоставления Пользователю с его согласия специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-сервиса или от имени партнеров Интернет-сервиса.
    • 4.1.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.
    • 4.1.10. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-сервиса с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
    • 4.1.11. Анализа действий Пользователя на сайте для улучшения работы сервиса, в том числе с использованием сервисов веб-аналитики.

5. Способы и сроки обработки персональной информации

  • 5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, или до наступления иных законных оснований для прекращения обработки, но не более срока действия договора с Пользователем (если иное не предусмотрено законодательством).
  • 5.2. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств, любым законным способом, с обязательным соблюдением требований к защите персональных данных, установленных законодательством Российской Федерации.
  • 5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
  • 5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных, а также уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) в порядке и сроки, установленные законодательством.
  • 5.5. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц, в том числе: назначение ответственного за обработку персональных данных, применение средств защиты информации, оценку вреда, который может быть причинен субъектам персональных данных, и иные меры, предусмотренные частью 2 статьи 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ.
  • 5.6. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
  • 5.7. В соответствии с требованиями законодательства, все базы данных, содержащие персональные данные граждан Российской Федерации, размещены на серверах, находящихся на территории Российской Федерации. Обработка и хранение персональных данных осуществляются с обязательным использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (локализация персональных данных).

6. Использование сервисов веб-аналитики и файлов cookie

  • 6.1. На Сайте Интернет-сервиса могут использоваться следующие сервисы веб-аналитики:
    • Яндекс.Метрика – сервис, предоставляемый компанией ООО «ЯНДЕКС» (ОГРН 1027700229193). Информация, собираемая Яндекс.Метрикой, может передаваться и храниться на серверах Яндекса на территории Российской Федерации. Сбор данных осуществляется анонимно, если пользователь не авторизован в сервисах Яндекса.
  • 6.2. Указанные сервисы собирают техническую информацию, перечисленную в п. 3.3 настоящей Политики, для формирования отчетов об активности пользователей на сайте, анализа аудитории, улучшения работы сервиса и показа целевой рекламы.
  • 6.3. Пользователь дает согласие на обработку данных с помощью сервисов веб-аналитики путем активного действия – проставления отметки в соответствующем окне (cookie-баннере) при первом посещении сайта. Согласие может быть отозвано в любое время одним из следующих способов:
    • изменение настроек cookie-баннера (кнопка настройки согласий на сайте);
    • отключение файлов cookie в настройках браузера;
    • использование официального инструмента отказа от сбора данных Яндекс.Метрикой по адресу: https://yandex.ru/support/metrica/general/opt-out.html.
  • 6.4. Технические файлы cookie, необходимые для функционирования сайта (сессионные, аутентификации, обеспечения безопасности), обрабатываются в соответствии с законными интересами Оператора (ст. 6 152-ФЗ) и не требуют отдельного согласия.

7. Обязательства сторон

  • 7.1. Пользователь обязан:
    • 7.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-сервиса.
    • 7.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
    • 7.1.3. Ознакомиться с настоящей Политикой конфиденциальности до момента предоставления персональных данных.
    • 7.1.4. Дать информированное, конкретное, предметное и сознательное согласие на обработку своих персональных данных в виде отдельного документа (в том числе в электронной форме), не являющегося частью иных документов (договоров, оферт, анкет), с указанием цели обработки каждой категории персональных данных, перечня персональных данных, на обработку которых дается согласие, и срока его действия.
  • 7.2. Администрация сайта обязана:
    • 7.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
    • 7.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п. 5.3 настоящей Политики Конфиденциальности.
    • 7.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.
    • 7.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
    • 7.2.5. Уничтожить или обезличить персональные данные по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в их достижении.
    • 7.2.6. Подать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных.

8. Права субъекта персональных данных

  • 8.1. Пользователь вправе:
    • 8.1.1. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке, установленном законодательством.
    • 8.1.2. Требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих персональных данных в случае, если они являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
    • 8.1.3. Отозвать согласие на обработку персональных данных в любое время путем направления письменного уведомления Администрации сайта.
    • 8.1.4. Обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке действия или бездействие Администрации сайта при обработке его персональных данных.

9. Ответственность сторон

  • 9.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п. 5.3 и 9.2 настоящей Политики Конфиденциальности. Административная ответственность наступает в соответствии со статьей 13.11 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, предусматривающей, в частности, предупреждение или наложение административного штрафа в размере до 700 000 рублей.
  • 9.2. В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:
    • 9.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.
    • 9.2.2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
    • 9.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

10. Порядок разрешения споров

  • 10.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-сервиса и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
  • 10.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
  • 10.3. При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации (суд общей юрисдикции, за исключением споров экономического характера между юридическими лицами и (или) индивидуальными предпринимателями).
  • 10.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации, включая нормы международных договоров Российской Федерации.
  • 10.5. При рассмотрении дел о нарушении законодательства о персональных данных с 1 января 2026 года подведомственность таких дел отнесена к судам общей юрисдикции (мировым судьям) в соответствии с Федеральным законом от 28 декабря 2025 года № 508-ФЗ.

11. Заключительные положения

  • 11.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
  • 11.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-сервиса, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
  • 11.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать в раздел «Контакты» сайта интернет-сервиса.
  • 11.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу https://dlife-bot.ru/privacy-policy.

Обновлено «30» января 2026 г.